Politica de confidențialitate (GDPR)

Academia de Boli Neuromusculare – www.abnm.ro

1. Introducere

Prezenta politică de confidențialitate vă oferă detalii privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea site-ului nostru www.abnm.ro, inclusiv orice informații pe care le puteți furniza prin intermediul acestuia (de exemplu, atunci când completați formulare online, vă înscrieți ca membru sau la evenimente, efectuați donații/sponsorizări, solicitați informații sau transmiteți feedback).

Academia de Boli Neuromusculare (ABNM) este operator de date și este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal (denumită în prezenta notă de confidențialitate „noi”, „pe noi” sau „al/a/ai/ale nostru/noastră/noștri/noastre”).

Prin utilizarea site-ului și/sau transmiterea datelor dvs. personale către noi, confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta politică.

⸻

2. Operatorul de date și date de contact

Operatorul de date este:

Academia de Boli Neuromusculare (ABNM)
Sediul social: Str. Soldat Mincă Dumitru nr. 44, sector 4, București, cod poștal 041408, România
C.I.F.: 49320695

Pentru orice aspect legat de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele și formularul disponibile pe pagina noastră de contact:
https://abnm.ro/contact.php

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care tratăm solicitările dvs. privind datele personale, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Este foarte important ca informațiile pe care le deținem despre dvs. să fie corecte și actualizate. Vă rugăm să ne informați cu privire la orice modificări ale datelor dvs., prin intermediul paginii de contact menționate mai sus.

⸻

3. Ce date colectăm despre dvs.

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații care pot identifica o persoană fizică. Nu includ date anonime.

În funcție de context, putem prelucra următoarele categorii de date personale:
• Date de identitate: nume, prenume, funcție/titlu profesional (de ex. medic, asistent, student), specialitatea medicală, data nașterii, sexul, coduri profesionale (de ex. CUIM), număr de registru profesional, CNP (dacă figurează în documentele fiscale transmise de dvs., de exemplu în Formularul 230 sau în alte documente de natură fiscală).
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală (dacă este utilizată pentru corespondență sau facturare).
• Date financiare: cont bancar și detalii privind plățile efectuate către ABNM (de exemplu sume donate, sponsorizări, taxe de membru sau taxe de participare).
Pentru plățile efectuate online cu cardul prin intermediul formularului integrat (iframe) de pe site-ul nostru, datele complete ale cardului NU sunt accesibile și NU sunt stocate de ABNM. Acestea sunt prelucrate direct și exclusiv de procesatorul de plăți online (mobilPay/NETOPIA Payments), în condiții de securitate, conform legislației aplicabile și propriilor termeni și politici de confidențialitate.
• Date de tranzacționare: detalii cu privire la plăți efectuate (sumă, dată, metodă de plată), înscrieri la evenimente, calitatea de membru, emiterea de facturi/chitanțe și alte detalii similare.
• Date tehnice: adresă IP, tip și versiune de browser, tipuri și versiuni de plug-in de browser, setarea fusului orar și locația, sistem de operare și platformă, precum și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa site-ul nostru.
• Date privind profilul: nume de utilizator (dacă există cont pe site), calitatea de membru, înscrieri la evenimente, interese, preferințe, feedback și răspunsuri la analize sau sondaje.
• Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, conținutul accesat, durata vizitelor, paginile vizitate etc.
• Date de marketing și comunicare: preferințele dvs. în primirea comunicărilor de la noi (de ex. newsletter, informări privind evenimente) și preferințele dvs. de comunicare.

Prin intermediul site-ului www.abnm.ro prelucrăm în principal:
• date de identificare (nume, prenume, funcție, specialitate, CUIM, număr registru, CNP când figurează în documentele transmise – ex. Formular 230);
• date de contact (adresa de e-mail, telefon);
• date legate de plăți/donații/sponsorizări;
• alte date necesare pentru derularea activității noastre.

În anumite cazuri specifice, putem prelucra, cu informarea dvs. prealabilă, și alte informații necesare pentru desfășurarea în siguranță a activității noastre sau pentru urmărirea interesului legitim al organizației.

⸻

4. Cum colectăm datele dvs. cu caracter personal

Colectăm datele despre dvs. prin mai multe metode:

4.1. Interacțiuni directe

Ne puteți furniza datele dvs. atunci când:
• completați formularele de pe site (contact, înscriere membru, înscriere la evenimente, donații/sponsorizări etc.);
• ne transmiteți documente fiscale (de ex. Formular 230) sau contracte de sponsorizare;
• comunicați cu noi prin poștă, telefon sau e-mail (detaliile sunt disponibile la https://abnm.ro/contact.php);
• participați la conferințe, congrese, cursuri, webinarii sau alte evenimente organizate de ABNM;
• solicitați materiale sau informații;
• transmiteți feedback sau completați chestionare.

4.2. Tehnologii sau interacțiuni automate

Pe măsură ce utilizați site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice și date de utilizare, prin cookie-uri și tehnologii similare (fișiere jurnal de server etc.).

Vă rugăm să consultați secțiunea „Fișiere cookie” pentru detalii despre aceste tehnologii.

4.3. Surse terțe sau disponibile public

Putem primi date cu caracter personal și din:
• servicii de analiză (de ex. Google Analytics), rețele sociale (de ex. Facebook) sau servicii de chat (de ex. Tawk.to);
• surse publice (de ex. registre profesionale, baze de date ale autorităților sau organizațiilor profesionale), în măsura în care este necesar pentru activitățile legitime ale ABNM.

⸻

5. Temeiurile și scopurile prelucrării

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal atunci când avem un temei legal. În principal, ne bazăm pe:
• îndeplinirea unei relații contractuale sau a demersurilor premergătoare acesteia (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) – de exemplu, pentru înscrierea ca membru, înscrierea la evenimente, emiterea documentelor de plată, participarea la proiecte;
• îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR) – de exemplu, obligații fiscale, arhivarea documentelor, raportări către autorități;
• interesul legitim al organizației (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR) – de exemplu, administrarea și îmbunătățirea site-ului, comunicarea cu membrii și participanții, gestionarea activităților educaționale și științifice, promovarea activităților ABNM;
• consimțământul dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR) – în special pentru comunicări de marketing (newsletter, campanii de informare), acolo unde este necesar.

Scopuri concrete ale prelucrării datelor dvs. personale includ, fără a se limita la:
• înregistrarea și gestionarea calității de membru ABNM;
• organizarea și evidența participanților la evenimente (conferințe, congrese, cursuri, webinarii etc.);
• gestionarea înscrierilor online și a comunicării cu dvs. înainte și după evenimente;
• emiterea de facturi, chitanțe, contracte și alte documente justificative;
• gestionarea donațiilor și sponsorizărilor, inclusiv:
• înregistrarea și evidența donațiilor/sponsorizărilor;
• procesarea plăților și reconcilierea tranzacțiilor;
• emiterea și arhivarea documentelor justificative (contracte, documente contabile, formulare fiscale – de ex. Formular 230);
• îndeplinirea obligațiilor legale de raportare fiscală;
• administrarea și protejarea site-ului (mentenanță, suport tehnic, securitate, prevenirea fraudelor);
• analizarea utilizării site-ului pentru a îmbunătăți conținutul și structura;
• trimiterea de comunicări privind activitatea și evenimentele ABNM, atunci când v-ați exprimat interesul.

În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca temei pentru prelucrarea datelor, cu excepția situațiilor de marketing direct, unde legea sau bunele practici impun obținerea consimțământului. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

⸻

6. Comunicări de marketing

Puteți primi comunicări de tip newsletter sau anunțuri privind activitatea și evenimentele ABNM numai dacă:
• v-ați înscris explicit pentru a primi astfel de comunicări; sau
• ați participat la evenimente organizate de ABNM ori sunteți membru, iar comunicările sunt similare și adecvate relației noastre.

Vă puteți retrage opțiunea de a primi comunicări de marketing în orice moment:
• prin transmiterea unei solicitări utilizând pagina de contact: https://abnm.ro/contact.php; și/sau
• prin utilizarea opțiunii de dezabonare inclusă în mesajele de tip newsletter, dacă este cazul.

⸻

7. Divulgarea datelor dvs. cu caracter personal

Putem transmite datele dvs. cu caracter personal către următoarele categorii de destinatari, numai în măsura în care este necesar și cu respectarea GDPR:
• furnizori de servicii IT, de găzduire (hosting) și mentenanță a site-ului;
• furnizori de servicii de e-mail, newsletter sau platforme de videoconferință / gestionare evenimente online;
• procesatorul de plăți online (în prezent mobilPay/NETOPIA Payments), pentru procesarea în siguranță a plăților cu cardul efectuate prin intermediul site-ului nostru (de exemplu donații), fără ca ABNM să aibă acces la datele complete ale cardului;
• consultanți profesioniști (avocați, auditori, contabili) care oferă servicii de consultanță și asistență către ABNM;
• autorități publice sau instituții (fiscale, de reglementare, profesionale), atunci când suntem obligați să furnizăm astfel de date în temeiul legii.

Le solicităm acestor terți să asigure confidențialitatea și securitatea datelor și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi, conform instrucțiunilor noastre.

⸻

8. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori de servicii pe care îi utilizăm (de ex. Google Analytics, anumite platforme de marketing sau instrumente de comunicare) pot transfera date în afara Spațiului Economic European (SEE).

În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferurile se realizează numai:
• către țări pentru care Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare; sau
• în baza unor garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard, în conformitate cu art. 46 GDPR.

⸻

9. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a împiedica:
• pierderea accidentală a datelor cu caracter personal;
• utilizarea sau accesarea neautorizată;
• modificarea sau divulgarea neautorizată.

Accesul la datele dvs. este limitat la persoanele (angajați, colaboratori, prestatori de servicii) care au o nevoie legitimă de a le cunoaște, fiind obligate să respecte confidențialitatea.

Avem proceduri pentru a gestiona orice incident de securitate și, atunci când este cazul, vom notifica persoana vizată și autoritatea competentă, în conformitate cu legislația aplicabilă.

⸻

10. Păstrarea (retenția) datelor

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică sau atât timp cât impun dispozițiile legale.

La stabilirea duratei de păstrare, luăm în considerare:
• volumul, natura și sensibilitatea datelor;
• riscurile potențiale privind utilizarea neautorizată ori divulgarea datelor;
• scopurile pentru care prelucrăm datele și dacă aceste scopuri pot fi atinse prin alte mijloace;
• termenele de păstrare prevăzute de lege (de ex. pentru documente financiar-contabile și fiscale).

În unele situații, putem anonimiza datele (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri statistice sau de cercetare, caz în care le putem utiliza fără limită de timp, fără a vă mai putea identifica.

⸻

11. Drepturile dvs. legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi prevăzute de legislația privind protecția datelor, inclusiv:
• Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor în anumite situații (de ex. dacă nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate);
• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți cere limitarea procesării în cazurile prevăzute de lege;
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transferul datelor dvs. către dvs. sau către un alt operator, în anumite condiții;
• Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor dvs. atunci când ne bazăm pe interesul legitim sau când datele sunt prelucrate în scop de marketing direct;
• Dreptul de a retrage consimțământul – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Nu percepem taxe pentru exercitarea acestor drepturi, cu excepția cazului în care cererea este vădit nefondată, repetitivă sau excesivă; în acest caz, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza cererea.

Pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți transmite o solicitare prin intermediul paginii noastre de contact:
https://abnm.ro/contact.php

Vom răspunde la toate cererile legitime în termen de o lună, cu posibilitatea prelungirii acestui termen în cazuri complexe, situație în care vă vom informa.

⸻

12. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri terțe, plug-in-uri sau aplicații. Dacă accesați aceste link-uri, terții pot colecta sau partaja date despre dvs.

Nu controlăm site-urile terților și nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

⸻

13. Fișiere cookie

La prima vizită pe site-ul www.abnm.ro vi se afișează un banner de informare privind cookie-urile, prin care vi se poate solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale (de analiză, marketing etc.). Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea site-ului sunt folosite în baza interesului legitim al ABNM, iar cookie-urile de analiză și marketing sunt utilizate doar dacă vă exprimați acordul.

Ce este un cookie?

Un „cookie” este o informație stocată pe dispozitivul dvs. (computer, telefon etc.) care înregistrează anumite informații legate de navigarea pe un website, astfel încât, la vizitele ulterioare, site-ul să poată prezenta opțiuni și setări adaptate preferințelor dvs.

Cookie-urile sunt utilizate în mod obișnuit pentru:
• îmbunătățirea experienței de navigare;
• analiza traficului și utilizării site-ului;
• personalizarea conținutului și, după caz, a mesajelor de marketing.

Cum folosim cookie-urile?

Folosim cookie-uri pentru:
• a înțelege modul în care utilizați site-ul și a analiza traficul;
• a identifica secțiunile cele mai accesate și a optimiza conținutul;
• a păstra anumite preferințe (acolo unde este cazul).

Cookie-urile pe care le folosim pot include:
• cookie-uri de sesiune – sunt stocate doar pe durata sesiunii de navigare și sunt șterse automat la închiderea browserului. De regulă, stochează un ID anonim de sesiune și nu colectează date personale;
• cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală. De exemplu, pot fi utilizate cookie-uri persistente pentru Google Analytics (_ga, _gat, _gid), Facebook și Tawk (__tawkuuid etc.), în măsura în care v-ați exprimat acordul.

Tipuri de cookie-uri
• Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului (ex. funcționarea corectă a unor formulare). Fără acestea, anumite servicii nu pot fi furnizate.
• Cookie-uri de performanță: permit măsurarea și îmbunătățirea performanței site-ului (ex. număr de vizite, surse de trafic, pagini cele mai vizitate).
• Cookie-uri de funcționalitate: permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (de ex. preferințe).
• Cookie-uri de marketing (acolo unde sunt utilizate): pot fi folosite pentru a vă afișa mesaje sau conținut adaptat intereselor dvs., în colaborare cu terți (ex. rețele sociale).

Cum puteți controla cookie-urile?

Puteți seta browserul să refuze toate sau anumite cookie-uri sau să vă anunțe când un site setează sau accesează cookie-uri. Totuși, dacă blocați toate cookie-urile (inclusiv pe cele strict necesare), este posibil ca site-ul să nu funcționeze corect sau anumite secțiuni să devină inaccesibile.

Instrucțiuni privind gestionarea cookie-urilor sunt disponibile, de regulă, în secțiunea „Ajutor” a browserului dvs. (de ex. Chrome, Firefox, Edge, Safari).

⸻

14. Actualizarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar (de exemplu, în urma modificărilor legislative sau a schimbărilor în activitatea ABNM).

Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor produce efecte de la data afișării. Utilizarea în continuare a site-ului www.abnm.ro după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea Politicii astfel actualizate.

Dacă este cazul, vă vom aduce la cunoștință modificările printr-o notificare vizibilă pe site.

⸻

15. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la modul în care tratăm și folosim datele dvs. cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dvs., vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii: Contact